Kantor Imigrasi TPI Palu hadirkan layanan jemput bola buat paspor haji dan umrah

Kamis, 30 Juli 2026 10:40 WIB

Petugas imigrasi melayani masyarakat pemohon untuk pembuatan paspor haji dan umrah lewat layanan jemput bola di Kabupaten Buol, Sulawesi Tengah, Sabtu (25/7/2026). ANTARA/HO-Humas Kanim Palu

Palu (ANTARA) - Kantor Imigrasi Kelas I TPI (Kanim) Palu, Sulawesi Tengah, menghadirkan layanan jemput bola atau mendatangi wilayah yang jauh dari kantor pelayanan keimigrasian untuk memudahkan pembuatan paspor haji dan umrah kepada masyarakat.

"Pola jemput bola pembuatan paspor tidak hanya di ibu kota Sulawesi Tengah, tetapi juga fokus pada wilayah yang jauh dari Kanim Palu, sehingga masyarakat tidak perlu datang ke Kantor Imigrasi dalam mengurus dokumen-dokumen keimigrasian," kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu Akmal di Palu, Kamis

Ia mengemukakan layanan itu telah dilakukan di Kabupaten Tolitoli dan Buol pada Sabtu (25/7), yang mana kedua daerah tersebut berada di perbatasan provinsi, sehingga Kanim Palu berupaya mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat.

Oleh karena itu masyarakat tidak perlu khawatir, karena layanan Eazy Paspor kini lebih fleksibel, terutama masyarakat di daerah jauh dari kantor pelayanan diprioritaskan, termasuk penyandang disabilitas.

"Kemudahan pengurusan paspor merupakan bagian dari optimalisasi pelayanan publik di bidang keimigrasian," ujarnya.

Ia menjelaskan di Kabupaten Buol dan Tolitoli, seluruh pemohon mengikuti tahapan permohonan paspor mulai dari pemeriksaan dokumen, pengambilan data biometrik hingga wawancara oleh petugas imigrasi di lokasi pelayanan.

Dengan harapan layanan tersebut, kata dia, mampu menghemat waktu masyarakat, sekaligus memastikan proses penerbitan paspor cepat, mudah, dan sesuai ketentuan yang berlaku.

‎"Kami juga terus berkomitmen menghadirkan berbagai inovasi pelayanan keimigrasian yang profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat," ucap Akmal.

Di Buol dan Tolitoli, kata dia, layanan Eazy Paspor diikuti ratusan pemohon yang akan melaksanakan ibadah umrah 2026 maupun ibadah haji 2027.

Dia menegaskan pelayanan jemput bola merupakan bagian dari upaya Imigrasi untuk menghadirkan layanan yang inklusif, cepat, dan mudah diakses seluruh lapisan masyarakat.

"Melalui layanan di Kabupaten Tolitoli kami berharap semakin banyak masyarakat dapat merasakan manfaat pelayanan keimigrasian yang prima, sekaligus mendukung kelancaran persiapan ibadah haji dan umrah," tutur dia.