Kota Jambi (ANTARA) - PT Bank Pembangunan Daerah Jambi (Bank Jambi) resmi mengaktifkan kembali layanan mobile banking mulai Selasa (22/9/2026). Pengaktifan kembali layanan digital ini menjadi angin segar bagi nasabah yang mengandalkan kemudahan transaksi harian melalui perangkat seluler.

Namun, layanan yang aktif saat ini masih terbatas pada Mobile Banking Bank Jambi Konvensional versi Android. Sementara itu, layanan versi iOS dan Mobile Banking Bank Jambi Syariah akan menyusul dalam waktu dekat. Informasi terkini akan disampaikan secara berkala melalui kanal resmi Bank Jambi.

Beragam Fitur Layanan

Melalui aplikasi mobile banking, nasabah dapat menikmati berbagai fitur transaksi, antara lain:

  • Transfer sesama rekening Bank Jambi
  • Tarik tunai tanpa kartu (cardless)
  • Pembayaran PDAM, PBB, pajak daerah, biaya pendidikan, Pertagas, dan Penerimaan Negara (MPN)

Selain fitur pembayaran, aplikasi ini juga menyediakan layanan informasi dan pengajuan fasilitas perbankan, seperti:

  • Informasi deposito dan pinjaman
  • Mutasi rekening dan histori transaksi
  • Pengajuan Instant Loan

Nasabah Eksisting Cukup Perbarui Aplikasi

Seiring beroperasinya kembali layanan ini, Bank Jambi mengimbau seluruh nasabah pengguna versi Android untuk segera memperbarui (update) aplikasi melalui Google Play Store.

Bagi nasabah eksisting yang sudah memiliki akses, cukup melakukan pembaruan aplikasi ke versi terbaru. Setelah proses pembaruan selesai, aplikasi dapat langsung digunakan sesuai ketentuan yang berlaku.

Bantuan Nasabah Baru dan Lupa Kata Sandi

Bagi nasabah baru yang belum memiliki akses maupun nasabah yang lupa kata sandi (password), bantuan dapat diperoleh dengan mengunjungi Customer Service (CS) Bank Jambi di kantor cabang terdekat.

Bank Jambi juga mengingatkan nasabah untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi. Jangan pernah memberikan User ID, kata sandi, PIN, OTP, maupun kode keamanan kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengatasnamakan Bank Jambi.

Jadwal Layanan dan Batasan Transaksi

Saat ini, Mobile Banking Bank Jambi Konvensional versi Android dapat diakses setiap hari pada pukul 06.00–22.00 WIB.

Adapun jenis transaksi yang sudah dapat dilakukan saat ini bersifat On-Us, yaitu transfer antar-rekening Bank Jambi, pembayaran tagihan lokal (PDAM, Pertagas, UKT), pengajuan kredit ASN via Instant Loan, pemantauan saldo, serta inquiry transaksi.

Komitmen Pengembangan Layanan

Direktur Utama Bank Jambi, H. Khairul Suhairi, menyampaikan apresiasinya kepada Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan (OJK), para pemegang saham, serta seluruh pihak yang mendukung proses pemulihan layanan ini.

"Terima kasih kepada semua pihak, termasuk Dewan Komisaris, Direksi, dan seluruh karyawan Bank Jambi yang telah bahu-membahu membenahi Mobile Banking Bank Jambi," ujar Khairul dalam siaran persnya, Selasa (22/9/2026).

Khairul menambahkan bahwa pihaknya terus melakukan persiapan teknis agar fitur transfer keluar (outgoing transfer) dapat segera beroperasi normal.

"Kami terus mematangkan fitur transfer outgoing. Untuk sementara, waktu layanan kami batasi mulai pukul 06.00 hingga 22.00 WIB," tegasnya.

Bank Jambi berkomitmen untuk terus mengembangkan layanan digital guna memberikan kemudahan dan kenyamanan transaksi bagi masyarakat. Nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi Call Center Bank Jambi di 1500-665 atau mengakses kanal komunikasi resmi Bank Jambi.

Pewarta: Rilis/Melli Andani
Editor : Siri Antoni

COPYRIGHT © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.