AKURAT.CO Rujukan internal atau rujukan antar-poli merupakan salah satu mekanisme dalam pelayanan kesehatan yang memungkinkan pasien mendapatkan penanganan dari poli atau dokter lain di fasilitas kesehatan yang sama.

Bagi peserta BPJS Kesehatan, mekanisme ini penting ketika kondisi medis membutuhkan pemeriksaan atau penanganan dari dokter spesialis maupun subspesialis lain.

Namun, masih banyak peserta yang belum memahami syarat dan prosedur untuk mendapatkan rujukan internal.

Lantas, bagaimana cara mendapatkan rujukan internal BPJS Kesehatan dan apa saja persyaratannya?

Apa Itu Rujukan Internal BPJS Kesehatan?

Rujukan internal adalah proses pengalihan penanganan pasien dari satu poli ke poli lain dalam rumah sakit yang sama berdasarkan kebutuhan medis.

Misalnya, pasien yang awalnya mendapatkan pemeriksaan di satu poli kemudian dinilai membutuhkan konsultasi atau pemeriksaan dari dokter spesialis maupun subspesialis lain.

Dokter di poli awal dapat merekomendasikan pasien untuk mendapatkan layanan di poli tujuan.

Mekanisme ini berbeda dengan rujukan eksternal karena pasien tidak perlu berpindah ke rumah sakit lain.

Rujukan internal dapat membantu proses pelayanan menjadi lebih efisien karena pemeriksaan dan riwayat pasien masih berada dalam sistem fasilitas kesehatan yang sama.

Mengapa Rujukan Internal Penting?

Rujukan antar-poli memberikan sejumlah manfaat bagi pasien maupun rumah sakit, antara lain:

  • Mempercepat pelayanan: Pasien tidak perlu kembali ke fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) hanya untuk mendapatkan pemeriksaan lanjutan yang masih diperlukan di rumah sakit yang sama.

  • Mempermudah administrasi: Data dan riwayat pelayanan pasien dapat dikelola dalam sistem rumah sakit.

  • Memudahkan koordinasi antar-poli: Dokter dapat berkoordinasi mengenai kebutuhan pemeriksaan atau penanganan lanjutan.

  • Mengurangi proses administratif berulang: Pasien tidak harus memulai kembali seluruh proses pelayanan dari awal.

  • Mendukung pencatatan layanan: Proses pelayanan dapat terdokumentasi secara elektronik sesuai sistem yang digunakan fasilitas kesehatan.

Baca Juga: Tito Ungkap ‘Harta Karun’ Sumatera, Bisa Dongkrak Ekonomi Nasional