Gorontalo (ANTARA) - Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Zainal Umar Sidiki (ZUS) Gorontalo Utara, Provinsi Gorontalo, menyiapkan mesin anjungan pendaftaran mandiri guna mempermudah proses pendaftaran bagi pasien umum maupun peserta BPJS Kesehatan.

Direktur RSUD Zainal Umar Sidiki Gorontalo Utara dr. Mohammad Ardiansyah di Gorontalo, Selasa, mengatakan bahwa mesin tersebut dipastikan dapat memudahkan pasien untuk mendapatkan nomor antrean dalam waktu yang jauh lebih singkat.

"Melalui mesin ini, pasien tidak harus mengantre panjang ataupun menunggu lama hanya untuk mendapatkan nomor antrean di poliklinik yang akan dikunjungi," kata Ardiansyah.

Selain menyediakan mesin anjungan tersebut, pihak rumah sakit melalui petugas loket pendaftaran juga terus mengedukasi masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi Mobile JKN saat mendaftar pelayanan. Langkah ini dinilai efektif guna memudahkan pasien memperkirakan jam kedatangan ke rumah sakit yang sesuai dengan jadwal pelayanan dokter poliklinik.

"Penggunaan Mobile JKN yang bisa diakses dari rumah menggunakan smartphone sangat membantu pasien, sehingga mereka bisa datang ke rumah sakit tanpa harus menunggu lama, termasuk dalam memilih dokter spesialis yang dituju," kata Ardiansyah.

Pihaknya berkomitmen untuk terus mengedukasi pasien terkait pemanfaatan aplikasi tersebut secara konsisten.

"Setiap pagi dan siang hari di lobi rumah sakit, petugas kami akan aktif mengedukasi masyarakat atau pasien yang datang. Tujuannya demi memberikan kemudahan akses layanan kesehatan yang tepat dan nyaman, sehingga pasien rawat jalan tidak perlu lagi tertahan oleh antrean yang panjang," ujarnya.

Ardiansyah berharap penerapan sistem antrean modern di RSUD ZUS ini mampu memberikan pengalaman dan kualitas pelayanan terbaik kepada para pasien, khususnya masyarakat di Kabupaten Gorontalo Utara.

Dengan begitu, kepercayaan publik untuk berobat ke rumah sakit ini akan terus meningkat, yang pada akhirnya ikut mendorong peningkatan jumlah kunjungan sekaligus menyempurnakan mutu pelayanan kesehatan secara berkelanjutan.

Pewarta: Susanti Sako
Editor : Debby H. Mano

COPYRIGHT © ANTARA 2026

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.