Solok (ANTARA) - Re Alya Fitri (23), warga Kota Solok, merasakan manfaat Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dalam memberikan rasa tenang ketika membutuhkan pelayanan kesehatan. Menurutnya, proses pelayanan yang dijalaninya sebagai peserta JKN berlangsung sesuai dengan prosedur dan memberikan kemudahan saat membutuhkan pengobatan.

Pengalaman tersebut dirasakan Re Alya ketika mengalami sakit gigi yang cukup sering kambuh. Saat keluhan muncul, ia terlebih dahulu mendatangi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) untuk mendapatkan pemeriksaan. Ketika membutuhkan penanganan lebih lanjut, Re Alya kemudian mendapatkan rujukan ke rumah sakit sesuai dengan kebutuhan medisnya.

“Berobat menggunakan JKN membuat saya merasa lebih tenang. Akhir-akhir ini saya cukup sering tiba-tiba mengalami sakit gigi. Kalau sakit, saya langsung datang ke puskesmas untuk diperiksa dan pernah juga mendapatkan rujukan ke rumah sakit,” ujar Alya.

Bagi Re Alya, keberadaan Program JKN memberikan rasa aman karena ketika membutuhkan pemeriksaan maupun pengobatan, dirinya tidak perlu terlalu khawatir mengenai biaya pelayanan kesehatan. Ia cukup mengikuti prosedur yang berlaku, mulai dari datang ke fasilitas kesehatan untuk mendapatkan pemeriksaan hingga memperoleh obat sesuai dengan kebutuhan medis.

“Kalau sakit datang tiba-tiba, kemudahan dari BPJS Kesehatan sangat terasa. Kita tidak perlu terlalu khawatir soal biaya, cukup datang untuk diperiksa, kemudian mendapatkan obat sesuai kebutuhan. Pelayanannya juga bagus,” tuturnya.

Sebagai peserta Program JKN, Re Alya berharap kualitas pelayanan kesehatan dapat terus ditingkatkan, terutama dari sisi kecepatan dan responsivitas. Dengan demikian, peserta dapat memperoleh pelayanan yang semakin nyaman dan mudah ketika membutuhkan akses kesehatan.

Pengalaman Re Alya menjadi gambaran bahwa kepesertaan Program JKN memberikan perlindungan dan rasa aman bagi peserta ketika membutuhkan pelayanan kesehatan. Dengan mengikuti prosedur dan ketentuan yang berlaku, peserta dapat memperoleh pelayanan sesuai dengan kebutuhan medisnya.